Webshop Voorwaarden
Met behulp van de Website wil Cafetaria De Carrousel de mogelijkheid bieden Bestellingen door te geven van Afnemers aan Cafetaria De Carrousel en informatie bieden over producten en aanbiedingen. Ten aanzien van de informatieverschaffing en dienstverlening van Cafetaria De Carrousel op de website afhaalfriet.nl gelden de volgende voorwaarden.
Artikel 1 Definities
In deze Algemene Voorwaarden worden de volgende definities gehanteerd, zowel in enkelvoud als meervoud.
1.1 Afnemer: de natuurlijke persoon, van 16 jaar of ouder, of rechtspersoon die via de Besteldienst een overeenkomst afsluit met Cafetaria De Carrousel;
1.2 Account: klant account waarmee het mogelijk is voor de Afnemer om gebruik te maken van de Besteldienst;
1.3 Algemene Voorwaarden (Uniforme Voorwaarden Horeca (UVH)): deze algemene voorwaarden, ongeacht de vorm waarin deze kenbaar worden gemaakt.
1.4 Besteldienst(en): de diensten van Cafetaria De Carrousel op de Website bestaande, onder meer, uit doorgeven van bestellingen aan Cafetaria De Carrousel, het bieden van informatie over producten en aanbiedingen met betrekking tot het, eventueel, wisselende menu van Cafetaria De Carrousel.
1.5 Bestelling: de door de Afnemer via de Website geplaatste bestelling van voedings producten en/of drinkwaren behorend tot het menu van Cafetaria De Carrousel.
1.6 Gebruiker: de natuurlijke persoon (waaronder mede begrepen Afnemers) die de Website bezoekt en/of gebruikt ongeacht of wel of geen Bestelling wordt geplaatst en een Overeenkomst tot stand komt;
1.7 Cafetaria De Carrousel: Cafetaria De Carrousel, gevestigd aan de Verdistraat 91 te Oss;
1.8 Overeenkomst: de koopovereenkomst aangaande de Bestelling tussen de Afnemer en Cafetaria De Carrousel;
1.9 Wachtwoord: de identificatiecode waarmee, in combinatie met de e-mail, de Afnemer toegang wordt verkregen tot het Account;
1.10 Website: de website www.afhaalfriet.nl
Artikel 2 Bestellingen, prijzen en betalingen
2.1 Via de Website biedt Cafetaria De Carrousel Gebruikers de mogelijkheid om Bestellingen te plaatsen bij Cafetaria De Carrousel. Bestelling vindt plaats door het bestelformulier in te vullen en op de bestelbutton te klikken.
2.2 De Afnemer plaatst de Bestelling op de website www.afhaalfriet.nl . Deze kan dan bij Cafetaria De Carrousel worden afgehaald.
Cafetaria De Carrousel kent geen bezorgdienst.
2.3Voor iedere Bestelling geldt het op de Website bekend gemaakte bestedingsbedrag.
2.3 De Bestellingen kunnen uitsluitend, indien anders aangegeven, vanaf 15 min na openingstijd van de Vestiging worden geplaatst tot 15 min voor sluitingstijd. De gebruikelijke openingstijden van de Vestigingen staan vermeld op de Website.
2.3 Op de Website wordt bij iedere Bestelling de hoogte van het door Cafetaria De Carrousel in rekening te brengen bedrag vermeld, inclusief BTW.
2.3 De Afnemer is zelf verantwoordelijk voor het verstekken van de juiste gegevens benodigd voor het afhandelen van de Bestelling door Cafetaria De Carrousel, waaronder mede begrepen de juiste opgave van namen en adres
2.4 De Afnemer betaalt de Bestelling online via betalingsmogelijkheden die worden aangeboden op de Website
2.5 Wanneer de online betaling niet wordt geautoriseerd of wordt geweigerd wordt de Bestelling niet bevestigd en is er geen Overeenkomst tot stand gekomen. Cafetaria De Carrousel is dan niet verplicht de Bestelling af te handelen.
Artikel 3 Totstandkoming van de Overeenkomst
3.1 Overeenkomsten komen pas tot stand op het moment dat Cafetaria De Carrousel de Bestelling van de Afnemer door middel van een elektronische bevestiging heeft aanvaard. Cafetaria De Carrousel is gerechtigd een Bestelling te weigeren en te annuleren binnen redelijke termijn, Zij is daarbij niet gebonden haar redenen in dit verband te vermelden. Indien Cafetaria De Carrousel de Bestelling annuleert zal Cafetaria De Carrousel de Afnemer hierover informeren. De eventueel door de Afnemer verrichtte betaling terugstorten op de bankrekening van de Afnemer binnen redelijke termijn
3.2 Gelet op de aard van de Bestelling en de bestelde producten heeft de Afnemer niet het recht de Bestelling, nadat deze door Cafetaria De Carrousel is aanvaard, te herroepen. Het herroepingsrecht opgenomen in artikel 7:46d Burgerlijk Wetboek is dan ook niet van toepassing.
Artikel 4 Algemeen - gebruik Website
4.1 De Algemene Voorwaarden zijn in te zien en te downloaden via de Website, en worden de Gebruiker op eerste verzoek kosteloos langs elektronische weg ter beschikking gesteld. Om van Besteldiensten gebruik te maken moet de Gebruiker van de Website eerst met deze Algemene Voorwaarden akkoord gaan.
4.2 Indien deze Algemene Voorwaarden eenmaal van toepassing zijn geweest op de relatie tussen de Afnemer of de Gebruiker en Cafetaria De Carrousel, blijven ze van toepassing op eventuele latere bezoeken aan de Website en Overeenkomsten, tenzij deze Algemene Voorwaarden zijn gewijzigd.
4.3 Cafetaria De Carrousel is te allen tijde gerechtigd deze Algemene Voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.
4.4 Afwijkingen van de Algemene Voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk dan wel via elektronische weg door Cafetaria De Carrousel en de Afnemer en/of Gebruiker zijn overeengekomen.
4.5 Cafetaria De Carrousel wijst uitdrukkelijk de toepasselijkheid van eventuele Algemene Voorwaarden van de Afnemer en/of Gebruiker van de hand.
4.6 Indien en voor zover enige bepaling van de Algemene Voorwaarden nietig wordt verklaard of vernietigd wordt, zullen de overige bepalingen van de Algemene Voorwaarden onverminderd van kracht blijven. Cafetaria De Carrousel zal alsdan een nieuwe bepaling vaststellen ter vervanging van de nietige/vernietigde bepaling, waarbij zoveel mogelijk de strekking van de nietige/vernietigde bepaling in acht zal worden genomen.
Artikel 5 Klachtenprocedure
5.1 Eventuele klachten over een Bestelling dienen door de Afnemer in rechtstreeks bij Cafetaria De Carrousel te worden geplaatst. Mocht de afhandeling van de klacht onvoldoende zijn, dan kan de Afnemer zijn klacht indienen, via het email-adres info@decarrouseloss.nl De service afdeling van Cafetaria De Carrousel zal de klacht in behandeling nemen en contact met de afnemer opnemen. Cafetaria De Carrousel streeft ernaar ontvangen klachten zo spoedig mogelijk te behandelen en terug te koppelen naar de Afnemer.
Artikel 6 De Website
6.1. Cafetaria De Carrousel heeft de inhoud van de Website met de grootst mogelijke zorg samengesteld. Zij kan echter niet voor de juistheid, volledigheid en geschiktheid instaan en sluit dan ook eventuele uitdrukkelijke of stilzwijgende garanties, toezeggingen, aansprakelijkheid of vrijwaringen, van welke aard dan ook, uit. Met name garandeert Cafetaria De Carrousel niet:
- dat de informatie op de Website juist, volledig, geschikt, actueel, betrouwbaar en niet onrechtmatig is,
- dat de Website onbeperkt toegankelijk is, ononderbroken zal werken, vrij zal zijn van virussen, trojans en andere fouten en/of gebreken, en dat gebreken kunnen worden verholpen; en,
- dat derden niet haar systemen onrechtmatig (zullen) gebruiken.
6.2 Cafetaria De Carrousel is gerechtigd de Gebruiker ten allen tijde en zonder opgave van redenen de toegang tot de Website permanent of tijdelijk te ontzeggen en het account en wachtwoord van de Gebruiker te deactiveren.
6.3 De Website bevat verwijzingen (bijvoorbeeld door middel van een hyperlink, banner of button) naar de websites van derden. Cafetaria De Carrousel heeft geen zeggenschap over deze websites Cafetaria De Carrousel is niet verantwoordelijk voor de inhoud van deze websites en het gebruik daarvan is voor risico van de Gebruiker van de Website.
Artikel 7 Wachtwoord en Account
7.1 De Gebruiker is zelf verantwoordelijk voor iedere wijze waarop hij toegang krijgt tot de Website. De Gebruiker is eveneens zelf verantwoordelijk voor het gebruik en de beveiliging van zijn Wachtwoord en aansprakelijk voor al het gebruik dat via het Wachtwoord en het Account van de Website wordt gemaakt. Het Wachtwoord is strikt persoonlijk en de Gebruiker is niet gerechtigd derden hiervan gebruik te laten maken.
7.2 De Gebruiker vrijwaart Cafetaria De Carrousel volledig tegen alle aanspraken van derden inzake schade of anderszins, op enigerlei wijze ontstaan door het gebruik dat via het Wachtwoord en het Account van de Website wordt gemaakt.
7.3 Cafetaria De Carrousel is gerechtigd het Wachtwoord te veranderen indien dit noodzakelijk is in het belang van het functioneren van de Besteldienst(en) en/of Website.
Artikel 8 Intellectuele eigendomsrechten
8.1 De intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de Website waaronder mede begrepen auteursrechten op logo’s, slogans teksten, afbeeldingen, vormgeving, foto’s en overig (stilstaand en/of bewegend) beeldmateriaal, software en overige materialen, de databankrechten en merkrechten (inclusief domeinnamen) berusten bij Cafetaria De Carrousel
8.2 De Gebruiker is uitsluitend gerechtigd om materiaal van de Website te printen of te downloaden voor eigen gebruik en zonder dat hiermee een commercieel doel wordt nagestreefd. De Gebruiker is niet gerechtigd hierin wijzigingen, aanpassingen of bewerkingen aan te brengen.
8.3 De Gebruiker is niet gerechtigd de Website of enige inhoud daarvan, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Cafetaria De Carrousel, op welke wijze ook geheel of gedeeltelijk aan derde(n) beschikbaar te stellen, te reproduceren, verspreiden, verzenden of op welke wijze ook in een ander document of ander materiaal te verwerken of te hergebruiken.
Artikel 9 Persoonsgegevens en cookies
9.1 Om de Besteldienst(en) te kunnen bieden dient Cafetaria De Carrousel persoonsgegevens te verzamelen.9.Op de website is een Privacy Statement opgenomen waarin informatie wordt gegeven over het gebruik van de persoonsgegevens en de andere gegevens die via de Website worden verzameld en verspreid.
9.2 Om de Website efficiënter te laten functioneren maakt Cafetaria De Carrousel gebruik van zogenaamde cookies. Op de Website is een Cookie Statement opgenomen die toepassing op het gebruik van cookies via de Website.
Artikel 10 Aansprakelijkheid Cafetaria De Carrousel
10.1 De totale aansprakelijkheid van Cafetaria De Carrousel, uit welke hoofde dan ook, is te allen tijde beperkt tot de vergoeding van de directe schade tot een maximum bedrag van € 25- (vijfentwintig euro) per gebeurtenis, waarbij een reeks van gebeurtenissen als één gebeurtenis wordt beschouwd.
10.2 Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan:
- de kosten die je hebt moeten maken om de tekortkoming van Cafetaria De Carrousel te herstellen of op te heffen, zodat de prestatie van Cafetaria De Carrousel wel aan de Overeenkomst beantwoordt;
- redelijke kosten ter voorkoming of beperking van zulke schade en redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en omvang daarvan.
10.3 Iedere aansprakelijkheid van Cafetaria De Carrousel voor indirecte schade, waaronder begrepen maar niet beperkt tot gevolgschade, winstderving en omzetderving, is uitgesloten.
10.4 Cafetaria De Carrousel is nimmer aansprakelijk voor schade die is veroorzaakt door derden, die al of niet gebruik maken van de Website en/of de Besteldienst(en).
Artikel 11 Geschillen
11.1 Op deze Algemene Voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
11.2 Alle eventuele geschillen worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter in het Arrondissement Amsterdam.